Ana Millán Chapado

Directora de la Fundación Accenture

Ana Millán Chapado: “La Fundación Accenture nació con un espíritu realmente puro”

No todas las personas tienen la oportunidad de trabajar donde quieren, pero si hay alguien que además sabe donde debe estar y que con su labor puede ayudar a los demás, es Ana Millán Chapado, quien ocupa desde hace diez años el cargo de Directora de la Fundación Accenture. Esta fundación empresarial se dedica a prestar consultoría gratuita a entidades del tercer sector, siendo pionera desde sus inicios, por lo que “hacen lo que mejor saben hacer”; de ahí que a través de los años han creado un modelo sostenible e industrializado.

Y es que su éxito se debe a que esta gestión social es avalada por los empleados, los accionistas y demás grupos de interés del Grupo Accenture, en otras palabras “es una organización de capital humano” por lo que su estrategia va ligada a su modelo de negocio. Las entidades del tercer sector son consideradas como un cliente más -o market-unit-; con la quizás única diferencia (con respecto al resto de clientes) de no cobrar alguna suma por ello, ya que la financiación corre en su totalidad por cuenta del ya mencionado Grupo, canalizándose a través de la Fundación.

Este dinero traducido en horas de consultoría, ha permitido la consolidación de diversos proyectos en conjunto con las ONG`s, por lo que claramente se resalta un “espíritu realmente puro” al emprender su acción social en palabras de Millán Chapado, quién además sustenta que la iniciativa “nació como un bien que puede mejorar la sociedad”, tal y cómo se ha demostrado a lo largo de estos últimos años.

Adicional a lo anterior, a través del modelo Pro-Bono, los empleados se inmiscuyen en diversas iniciativas tales como el redondeo de nómina o el voluntariado corporativo, teniendo la posibilidad de elegir a qué acciones sociales va dirigido su esfuerzo. No en vano en la actualidad, debido a los cambios de las políticas globales del Grupo, se hace un especial énfasis en la formación, el empleo y el autoempleo para las personas con mayor vulnerabilidad.

A pesar que nunca se ha medido el retorno social de las horas de consultoría brindadas, puesto que la ponente piensa que “es muy difícil”, sí se valora el hecho de que se ha generado un conjunto de intangibles para el Grupo Accenture. A futuro, sin lugar vienen muchos retos, como el trabajo mismo en conjunto con otros actores sociales, además de un acompasamiento de los requerimientos de la compañía con los intereses de los empleados, del tal manera que se genere un equilibrio que les beneficie en una vinculación constante a programas que generen valor social.

Lina Marrugo Salas
Doctoranda y alumna del Posgrado en Responsabilidad Social de la Cátedra Inditex-UDC.