Alfred Vernis: “Si queremos un modelo social y económico con las personas en el centro, tenemos que hacer muy bien los deberes”

Profesor titular del Departamento de Dirección General y Estrategia en ESADE
"Innovación y emprendimientos sociales"

Sostenibilidad, innovación social y colaboraciones público-privadas son los temas de investigación de Alfred Vernis, profesor titular del Departamento de Estrategia y Dirección General de ESADE-Universidad Ramón Llull (URL). Vernis, que se encargó de impartir la sesión del CESIS del 26 de marzo, fue fundador y director del programa Momentum Project, una colaboración entre BBVA-ESADE-PwC para ayudar a hacer crecer a empresas sociales en España, México y Perú. Esta experiencia lo convirtió en un experto en esas “organizaciones híbridas que contribuyen a la colaboración pragmática”. Esta sesión intensa y participativa a través de videoconferencia, que Alfred Vernis, director académico de Sostenibilidad en Inditex entre 2016 y 2019 quiso dedicar a su madre y a su abuela, se centró en un mensaje positivo: el valor del emprendimiento social en el escenario resultante de la crisis del coronavirus.

Analizar el concepto de innovación social sirvió de punto de partida para la sesión. Innovación social como progreso, emprendimiento, creatividad, transformación y alianzas, pero también, insiste Vernis, como sinónimo de productos y servicios de calidad, importantes para tener éxito. La colaboración entre la administración, las empresas y las ONLs ha sido su objeto de estudio durante más de veinte años; la empresa social, su apuesta como organización creadora de valor. La iniciativa Momentum Project, ha sido la herramienta que ayudó a consolidar un ecosistema de empresas que operan en el mercado con características que las hacen singulares en su apuesta por las personas y el medioambiente.

Precisamente por su mayor o menor cercanía al mercado y diferenciándolas de las ONLs, Vernis enmarcó la empresa social en varias categorías: con impacto social, sostenible, colaboradora o regenerativa y seleccionó diferentes ejemplos para analizar durante la sesión. Teixidors, en Terrassa, ciudad cuna del sector textil, fue el primer caso de análisis: un proyecto empresarial textil nacido para integrar laboralmente a personas con discapacidad intelectual con un producto artesanal de altísima calidad, realizado con telares tradicionales, que se hizo un hueco en el mercado internacional. “Teixidors sufre la crisis de hace diez años, se aleja del mercado, no hemos conseguido entre todos darle un giro y finalmente se vende a una fundación”, explica Vernis, para incidir en la necesidad de visión empresarial en la viabilidad de los proyectos.

A Puntadas, en Elche, una empresa social, también textil, que emplea y promueve a mujeres que han estado en prisión; Coshop, una sociedad limitada con base en Barcelona, que apuesta por pop-up stores como plataforma para diseñadores jóvenes y locales en busca de oportunidades; y Giraffa, en la misma ciudad, una empresa de complementos que traslada toda la trazabilidad de su producto a las consumidoras y colabora con parte de sus ventas con ONLs protectoras de animales en extinción. Estos fueron los distintos modelos de empresa social con los que Vernis acercó al alumnado al variado ecosistema de empresas sociales. “Deben encontrar el equilibrio, su tamaño adecuado y la suficiencia económica. Hay modelos de emprendimiento y pasión tan interesantes y necesarios como el de La Exclusiva en Soria, ofreciendo servicios a la España despoblada”, señala Vernis.

El caso Moltacte
El profesor del Departamento de Estrategia y Dirección General en ESADE quiso dedicar buena parte de la sesión al estudio del caso Moltacte, empresa de outlets catalana cuya misión inicial fue integrar laboralmente a personas con enfermedades mentales y que hoy en día su enfoque es “favorecer la salud mental de todas las personas con las que trabajamos”. Su modelo organizativo se basa en la autogestión de los empleados, la plenitud, creando espacios de desarrollo personal, y el propósito evolutivo, con una estrategia diferente en la gestión del cambio y del desempeño. “Si Frederic Laloux nos habla en Reiventar las organizaciones de que después de los modelos tribal, tradicional, industrial y plural que han caracterizado la historia de las organizaciones, lo que corresponde ahora es el modelo teal, con las personas y su desarrollo en el centro, Moltacte encajaría en ese modelo”, apunta Vernis.

La cadena, que gestiona cinco outlets, uno de ellos multimarca y los otros cuatro con marcas del Grupo Inditex -que auspició este concepto de outlet asumiendo económicamente el montaje de las tiendas-, goza de un gran éxito de ventas construyendo un modelo de organización saludable y sostenible. “Hoy Moltacte contamina con su buen hacer las tiendas de Massimo Dutti, por ejemplo, que observan con admiración el nivel de ventas, la fidelización del público, el ambiente de trabajo, la gestión eficiente, etc.”.

Alfred Vernis no se quiso despedir del alumnado del CESIS sin un mensaje de aliento para el escenario social y económico derivado de la crisis mundial del coronavirus: crear valor social y emprendimiento en todas las organizaciones. “Los que no quieren que las cosas cambien, están preparados para lo que viene. Nosotros, que creemos que hay que cambiar nuestro modelo económico y social en favor de las personas, tenemos que hacer muy bien los deberes”, subraya.

Arancha Estévez Lavandeira
Periodista y alumna de la novena edición del Curso de Especialización en Sostenibilidad e Innovación Social