“La sostenibilidad tiene que ver con la RSC, pero no siempre la RSC es sostenible”
Fernando Riaño. Director de RSC, Comunicación y Relaciones Institucionales de ILUNION, grupo de empresas de la ONCE y su Fundación.
Los alumnos del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social de la Cátedra Inditex-UDC tuvieron la ocasión de asistir a una sesión impartida por el director de RSC, Comunicación y Relaciones Institucionales de ILUNION, grupo de empresas de la ONCE y su Fundación, Fernando Riaño.
El docente comenzó haciendo un repaso sobre el concepto de Responsabilidad Social Corporativa, cuya relación con el concepto de sostenibilidad quiso aclarar, indicando que “la sostenibilidad tiene que ver con la RSC, pero no siempre la RSC es sostenible”.
Para Riaño, la RSC no debe ser tratada como un compartimento “estanco” dentro de las organizaciones, sino que tiene que ser un elemento transversal. Habló, además, de tres elementos clave dentro de una empresa, los cuales él denomina “las tres R”, cuya conjugación es “fundamental”. La responsabilidad (RSC) es una de ellas, además de la reputación y la rentabilidad. La manera en que se gestione la responsabilidad tendrá un gran impacto para las otras “dos erres” de la organización. En este sentido, añadió: “Cualquier organización que haya incorporado la RSC en su agenda, y lo haya hecho de forma responsable, seria y rigurosa, verá que tiene un impacto positivo en el negocio”.
En cuanto al papel que las organizaciones adoptan en lo referente a la comunicación de su RSC, Riaño habló de dos perfiles. Uno de ellos tiene que ver con las organizaciones que comunican sus acciones antes de que sucedan y, otro, por el contrario, con las organizaciones que no comunican ningún tipo de proyecto hasta que el propio esté avanzado o finalizado.
Durante la segunda parte de la sesión, el ponente habló al alumnado sobre ILUNION, el grupo de empresas de la ONCE y su Fundación. ILUNION supuso un gran reto, puesto que tuvo que aunar 62 marcas absolutamente diferentes, con diversas políticas de Responsabilidad Social, distintos sistemas de gestión, etc. Nació con el objetivo de crear empleo de calidad para personas con discapacidad dentro del marco de un grupo empresarial rentable, con vocación de largo plazo, comprometido con la sociedad y el entorno.
Dentro de sus iniciativas, cabe destacar el grupo de hoteles ILUNION, los cuales conforman la única cadena hotelera del mundo certificada con accesibilidad universal. En cuanto a sus proyectos de tecnología accesible, destaca el proyecto que la marca está desarrollando con la red social Twitter. Especialmente importante es la Escuela de Fisioterapia de la ONCE, la cual lleva formando profesionales muy valorados en su sector desde hace más de cincuenta años.
El Sello Bequal, el cual gestiona ILUNION, tiene como fin fundacional promover las iniciativas de RSC en beneficio de las personas con discapacidad. Son decenas las empresas españolas certificadas con este sello desde hace dos años.
Úrsula Rey
Comunicadora audiovisual y alumna del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social