“En el sector textil, la Responsabilidad Social Corporativa no coincide solamente con lo que se conoce como inversión social”
Santiago Martínez-Lage. Vicesecretario del Consejo de Administración de Inditex.
El vicesecretario del Consejo de Administración de Inditex, Santiago Martínez-Lage, fue el protagonista de la última sesión ordinaria del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social de la Cátedra Inditex-UDC.
En esta clase, el ponente trató el aspecto de cumplimiento normativo dentro de la política de Corporate Compliance de Inditex. Su sistema de gobierno corporativo se manifiesta a través de dos informes: el Informe Anual de Gobierno Corporativo y el Informe Anual de Retribuciones. Por otra parte, su sistema de prevención penal lo hace a través del Código de Conducta y Normas Complementarias, el cual Martínez-Lage desarrolló ampliamente durante la primera parte de la sesión.
El Código de Conducta y Normas Complementarias de Inditex es la actualización y refundición, en un solo documento, del Código de Conducta Interno y de la Directriz Interna de Prácticas Responsables. Su objetivo es procurar un comportamiento profesional, ético y responsable de Inditex y de todos sus empleados en el desarrollo de sus actividades en cualquier parte del mundo, como elemento básico de su cultura empresarial, en la que se asienta la formación y el desarrollo personal y profesional de sus empleados. Consta de unos principios generales expuestos en función de los distintos grupos de interés: empleados, clientes, accionistas, socios de negocio, proveedores y sociedad. Martínez-Lage quiso resaltar el hecho de que el conjunto de la sociedad sea un stakeholder importante para Inditex, puesto que considera que debe serlo para cualquier empresa textil, y añadió: “En el sector textil, la Responsabilidad Social Corporativa no coincide solamente con lo que se conoce como inversión social”. Entre dichos principios destacan la edad mínima de trabajo, la no discriminación, el derecho a la libre sindicación o el salario digno, entre otros.
Son tres las perspectivas desde las cuales se redactó el Código de Conducta: la de Inditex con los trabajadores, la de trabajadores con trabajadores y la propia del trabajador. En cuanto a la relación con los clientes, es tratada desde dos perspectivas: trabajadores con clientes (haciendo hincapié en los principios de consideración, respeto y dignidad) y la de Inditex con los clientes (protegiéndolos mediante la salud y seguridad del producto).
Tras el descanso, el docente explicó al alumnado en qué consiste el Accord de Bangladesh, del cual Inditex es participante. Se trata de un acuerdo único en el mundo que busca el mejorar las condiciones de seguridad de las fábricas textiles en Bangladesh después de incidentes como el del Rana Plaza. El Accord es un acuerdo legal entre más de 200 compañías multinacionales, 2 federaciones sindicales globales (UNI e IndustriALL) y las federaciones sindicales locales de IndustriALL en el sector de la confección en Bangladesh. Se trata de una iniciativa, por lo tanto, jurídicamente vinculante, la cual incluye compromisos de transparencia documental, inspecciones independientes a fábricas y apoyo financiero para la corrección de los problemas detectados. Hasta ahora, más de 350 fábricas han tenido inspecciones de comprobación, en las cuales se ha determinado que gran parte de los problemas de seguridad solucionados son los relativos a la electricidad. En caso de incumplimiento entre las partes participantes en el Accord, se puede poner en marcha un proceso de arbitraje. Además, las fábricas incumplidoras podrían ser expulsadas del Accord y no volver a trabajar para ninguna de las marcas firmantes del proyecto. El reto del Accord será ver cómo se sigue desarrollando el proyecto a partir de 2018, fecha final del acuerdo.
Úrsula Rey
Comunicadora audiovisual y alumna del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social