Elena Valderrábano: “Una empresa no puede ser sostenible si el entorno en el que opera no lo es”

Elena Valderrábano. Directora global de Ética Corporativa y Sostenibilidad de Telefónica.

Las empresas desempeñan un papel fundamental para impulsar la innovación que aborda los crecientes desafíos sociales y medioambientales, pero deben incorporar la sostenibilidad en su estrategia para lograr un impacto global positivo. Para profundizar en este tema, y teniendo como telón de fondo el marco global establecido por Naciones Unidas sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible, contamos con la presencia de Elena Valderrábano, directora global de Ética Corporativa y Sostenibilidad de Telefónica.

La experta comenzó la sesión haciendo un análisis de la situación actual donde se está produciendo una 4ª Revolución Industrial, en la que el elemento fundamental no se refiere tanto a los avances tecnológicos, sino a la celeridad de los mismos y a que está derivando en un desarrollo insostenible. Los tres factores que impulsan este cambio son la demografía, la tecnología y la globalización.

Ante esta situación, las empresas deben adaptar sus modelos de negocio para dar respuestas rápidas a grandes retos globales. Como ejemplo, algunas cifras: se estima que habrá más de 200 millones de refugiados climáticos en el año 2050; que en los próximos 20 años, la tecnología mejorará la productividad de la industria en más de un 30%, pero, al mismo tiempo, esto podría poner en riesgo un 50% de los puestos de trabajo; y que las especies naturales están desapareciendo a un ritmo 1000 veces superior que el ratio natural. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible son la respuesta de Naciones Unidas a estos desafíos, y suponen un llamamiento al sector privado, además de al ámbito institucional. En este sentido, se trata de una gran responsabilidad para las empresas pensar en términos de sostenibilidad per se, no solo del negocio.

El sector TIC, a través del Big Data, el desarrollo global de la conectividad y el incremento en la eficiencia de la computación y la inteligencia artificial tiene un gran potencial para ser un habilitador de los cambios necesarios, si bien no está exento de retos a superar, como el impacto en el mercado laboral, el incremento de las desigualdades o la privacidad y seguridad.

La docente señala que hay que evolucionar desde la RSC a los negocios responsables, ya que de esta manera se involucrará a las organizaciones en su totalidad y no solo a un departamento específico. “Las personas quieren trabajar en empresas que les aporten proyectos retadores y que sean responsables”, afirma Valderrábano, y es fundamental para las organizaciones atraer y retener el talento si quieren ser competitivas.

La innovación sostenible es fundamental para Telefónica, que desarrolla varias líneas de acción en este sentido: la conectividad -para que todas las personas puedan acceder a la comunicación y al mundo digital-, hacer frente a los retos ambientales y al cambio climático y mejorar la calidad de la vida de las personas. Estas líneas se concretan en proyectos tales como la monitorización de silos para harinas de alimentación animal, el diagnóstico remoto de enfermedades, la eficiencia energética en consumos públicos y el impulso de la participación ciudadana, por ejemplo, a través del voto online.

Sandra López Salmonte.
Comunicadora audiovisual y alumna de la sexta edición del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social.