Cristina Moral Zarrabeitia: “La responsabilidad corporativa es una manera de gestionar la empresa”

Cristina Moral Zarrabeitia. Responsable de Responsabilidad Corporativa del Grupo Ferrovial.

Controlar los riesgos para que se conviertan en éxitos es una de las cuestiones que se abordan desde la responsabilidad corporativa, además de alinear la estrategia de la empresa con los retos globales marcados por los Objetivos de Desarrollo Sostenible o el Acuerdo del clima de París. Para tratar más en profundidad estos temas contamos con la presencia de Cristina Moral Zarrabeitia, responsable de Responsabilidad Corporativa del Grupo Ferrovial, además de secretaria general de Forética y vocal del Comité Ejecutivo de la Red Española del Pacto Mundial.

Ferrovial es hoy en día uno de los principales operadores globales de infraestructuras y gestores de servicios a ciudades, y están comprometidos con el desarrollo de soluciones sostenibles. La identidad de la compañía se traduce en cinco valores principales que definen a la empresa y a sus empleados: colaboración, innovación, respeto, integridad y excelencia. Algunos de los puntos más destacados de su actividad son la presencia a nivel mundial, el ciclo completo de la estructura en la que se basa su modelo de negocio y la larga permanencia del proyecto (con una vida media de 52 años). Por todo ello, Ferrovial es consciente del gran impacto social, económico y medioambiental de su actividad y tiene en cuenta el mapa de riesgos antes de acometer cualquier obra: “lo mejor es siempre la socialización del proyecto”, señala la experta.

Las empresas no pueden operar al margen de los grandes retos mundiales como son el paro, las desigualdades o las enfermedades. También se deben tener en cuenta los riesgos globales, entre los que cada vez tienen más peso los de ámbito medioambiental, según el último Foro de Davos. Entre estos últimos destacan los fenómenos meteorológicos extremos o la crisis del agua, de modo que “todas las empresas deben dirigir sus esfuerzos hacia soluciones sostenibles que respeten el medio ambiente”, aseguró Moral. Además, el gran desarrollo normativo en torno a estas cuestiones está suponiendo un importante respaldo para las políticas de responsabilidad social. Las más destacables son la Directiva Europea de información no financiera y el Código de Buen Gobierno de la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

El modelo de inversión también está cambiando, antes solo se miraba que la cuenta de resultados estuviese saneada; sin embargo, hoy en día están empezando a primar los criterios ESG medidos a través de agencias especializadas por diferentes índices, entre los que destacan el DJSI, FTSE4Good, MSCI o el CDP. Se vigilan a través de ellos algunos aspectos tales como la transparencia, las deficiencias en el gobierno corporativo o la huella de carbono, y cada vez se penalizan más las visiones cortoplacistas.

La última parte de la sesión se dedicó al trabajo en grupo, donde se pusieron en práctica los conceptos revisados durante la sesión y se elaboraron propuestas de acción específicas en torno a diferentes áreas como la medioambiental, innovación o personas.
Sandra López Salmonte.
Comunicadora audiovisual y alumna de la sexta edición del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social.