Fernando Riaño: “La tendencia es que la responsabilidad social sea un área transversal dentro de las organizaciones”

Fernando Riaño. Director de RSC, Comunicación y Relaciones Institucionales de ILUNION, grupo de empresas de la ONCE y su Fundación.

“La responsabilidad social es un elemento de diferenciación, de ventaja competitiva y de valor añadido”. Con esta afirmación daba comienzo la ponencia de Fernando Riaño, director de RSC, Comunicación y Relaciones Institucionales de ILUNION, grupo de empresas de la ONCE y su Fundación. En su presentación hizo hincapié también en que las organizaciones deben tener en cuenta que algunas cuestiones relacionadas con el ámbito de la RS van a estar estrechamente vinculadas al desempeño organizacional, y que cada vez más la clientela exigirá saber qué hay detrás de un producto o servicio.

A principios de los años 90, el 80% del valor de una empresa estaba ligado a los aspectos financieros, y el 20% restante a valores intangibles. Sin embargo, hoy en día esta proporción se ha invertido y es justamente lo contrario. La reputación está directamente ligada con este tipo de valores y vinculada a una estrategia a largo plazo que debe dar respuesta a la visión de la empresa y a dónde se imagina estar en los próximos años.

Riaño es también presidente de la Junta Directiva de Forética, entidad referente en España y Latinoamérica en liderazgo de RSE y Sostenibilidad. Desde esta organización apuestan por la generación de alianzas entre las empresas, las administraciones públicas y el tercer sector como factor clave para el aprendizaje, el enriquecimiento mutuo y la innovación.

La crisis socioeconómica ha propiciado que las alianzas sean un elemento estratégico para las organizaciones, que han visto cómo de manera colectiva es mucho más fácil alcanzar objetivos. Algunos ejemplos de estas alianzas son el voluntariado corporativo, la formación o los laboratorios de innovación. Para el docente, la clave de la RS está en tener presentes las tres erres, en las que además de la propia responsabilidad hay que tener en cuenta también la reputación y la rentabilidad.

En la segunda parte de la sesión, Riaño se centró en ILUNION, la manifestación empresarial de la ONCE y su Fundación, que se basa en tres pilares fundamentales: empleo, formación (como antesala para el propio empleo) y accesibilidad, tanto en el entorno físico como en el tecnológico. Su creación supuso todo un reto, ya que conllevó la unificación de 62 empresas diferentes. Hoy en día cuenta con 34.000 personas trabajando en toda España, de las cuales un 35% tiene alguna discapacidad.

A lo largo del 2017 comenzará su internacionalización con la implantación en Colombia de lavanderías industriales. En este sentido, el experto afirma que “a pesar de la discapacidad, la capacidad es importante”, y la inclusión laboral en centros especiales de empleo debería ser una medida temporal, ya que el objetivo es la inserción en entornos reales.

Para finalizar habló del sello Bequal, que plasma el compromiso en materia de responsabilidad social y discapacidad en áreas esenciales de la organización desde donde se impulsan políticas de inclusión de personas con discapacidad en todas sus manifestaciones: clientes, empleados, proveedores, accionistas e inversores o ciudadanía en general. Desde su creación, ya son muchos los organismos tanto públicos como privados que quieren certificarse con este sello. Y es que, como afirma Riaño, “ser responsable es una de las maneras más inteligentes de vivir”.

Sandra López Salmonte.
Comunicadora audiovisual y alumna de la sexta edición del Curso de Especialización en Responsabilidad e Innovación Social.